CoreOps powered by Routz
CoreOps: Um pacote de serviços de monitoramento ativo de sua rede, sob medida para sua empresa. Com o CoreOps garantimos a constante conectividade da sua rede de TI. Deixamos o seu time livre para focar no que realmente importa. Sem cortinas de fumaça, letras minúsculas ou imensos contratos de SLA. Você decide o que precisa.
Um pacote de serviços sob medida para você
Sua rede de TI é o coração de sua infraestrutura de TI. Sem conectividade e internet, a maioria das organizações não consegue mais funcionar.
O CoreOps by Routz oferece soluções para organizações que buscam suporte para seus problemas de rede. Isso é possível para questões operacionais, táticas e estratégicas.
As questões operacionais visam o gerenciamento diário da infraestrutura de rede de TI. As questões estratégicas visam determinar os objetivos de TIC da organização, as questões táticas implementam esses objetivos.
Sua rede de TI é o coração de sua infraestrutura de TI. Sem conectividade e internet, a maioria das organizações não consegue mais funcionar.
O CoreOps by Routz oferece soluções para organizações que buscam suporte para seus problemas de rede. Isso é possível para questões operacionais, táticas e estratégicas.
As questões operacionais visam o gerenciamento diário da infraestrutura de rede de TI. As questões estratégicas visam determinar os objetivos de TIC da organização, as questões táticas implementam esses objetivos.
Módulos e possibilidades com o CoreOps
Operacional
Os componentes de rede serão monitorados
quanto à disponibilidade e desempenho durante 24 horas por dia, 7 dias por
semana. Análises de tendências serão feitas e relatórios serão entregues
periodicamente. Além do tratamento de incidentes, o CoreOps também oferecerá suporte a solicitações
de mudança e conta com BackUp.
Tático
Atualização constante de hardware e software respeitando o Life Cycle dos componentes de rede. Nesse nível, envolve tamém a proteção de componentes de rede para proteção contra ataques
diretos. Além de workshops sobre as tecnologias utilizadas e o Network Assessment para despoluir a infraestrutura.
Estratégico
Neste nível, um consultor de negócios permanente será designado para você. Ele visitará periodicamente e discutirá incidentes e mudanças do período passado; Fornecerá conselhos solicitados e não solicitados sobre a infraestrutura de rede;
Tratamento de questões indicadas por você bem como análise de requisitos e desenho de roadmap.
Operacional
Operações de rede focam na gestão e nas tarefas operacionais do dia a dia da infraestrutura de rede de TI:
• Suporte de 2ª e 3ª linha – o conhecimento e a capacidade da Routz podem ser acionados.
• Serviço de vigilância 24/7 – extensão do suporte de 2ª e 3ª linha para 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Monitoramento – Monitoramento da infraestrutura do cliente. O serviço está passando de uma gestão reativa para uma gestão ativa.
• Serviços de backup – Armazenamento de configurações na Routz.
• Automação – Automatizar trabalho rotineiro / Integreater.
• X como Serviço – A terceirização completa de componentes para toda a rede.
Operacional
Operações de rede focam na gestão e nas tarefas operacionais do dia a dia da infraestrutura de rede de TI:
• Suporte de 2ª e 3ª linha – o conhecimento e a capacidade da Routz podem ser acionados.
• Serviço de vigilância 24/7 – extensão do suporte de 2ª e 3ª linha para 24 horas por dia, 7 dias por semana.
• Monitoramento – Monitoramento da infraestrutura do cliente. O serviço está passando de uma gestão reativa para uma gestão ativa.
• Serviços de backup – Armazenamento de configurações na Routz.
• Automação – Automatizar trabalho rotineiro / Integreater.
• X como Serviço – A terceirização completa de componentes para toda a rede.
Tático
Desdobramentos de rede visam implementar os objetivos da organização. Essas atividades são principalmente relacionadas a projetos, testes ou consultoria, ou surgem diretamente do roadmap técnico:
• Gestão do Ciclo de Vida – Manutenção do ciclo de vida tanto de hardware quanto de software da infraestrutura de rede e segurança de TI.
• Hardening – Periodicamente, os componentes da rede são verificados em relação aos templates de segurança da Routz. Dessa forma, a segurança dos componentes da rede é mantida de acordo com as melhores práticas.
• Atividades de projeto – Atividades de projeto voltadas para adicionar capacidade ou funcionalidade à infraestrutura de rede.
• Workshops – Explicação de tecnologias, discussão das vantagens e desvantagens e aconselhamento sobre a direção da solução, transferência de conhecimento para a organização de gestão.
• Avaliações de Rede – Detecção de problemas potenciais, uma verificação de conformidade, para testar se o design e a implementação são à prova de futuro.
Tático
Desdobramentos de rede visam implementar os objetivos da organização. Essas atividades são principalmente relacionadas a projetos, testes ou consultoria, ou surgem diretamente do roadmap técnico:
• Gestão do Ciclo de Vida – Manutenção do ciclo de vida tanto de hardware quanto de software da infraestrutura de rede e segurança de TI.
• Hardening – Periodicamente, os componentes da rede são verificados em relação aos templates de segurança da Routz. Dessa forma, a segurança dos componentes da rede é mantida de acordo com as melhores práticas.
• Atividades de projeto – Atividades de projeto voltadas para adicionar capacidade ou funcionalidade à infraestrutura de rede.
• Workshops – Explicação de tecnologias, discussão das vantagens e desvantagens e aconselhamento sobre a direção da solução, transferência de conhecimento para a organização de gestão.
• Avaliações de Rede – Detecção de problemas potenciais, uma verificação de conformidade, para testar se o design e a implementação são à prova de futuro.
Tático
Desdobramentos de rede visam implementar os objetivos da organização. Essas atividades são principalmente relacionadas a projetos, testes ou consultoria, ou surgem diretamente do roadmap técnico:
• Gestão do Ciclo de Vida – Manutenção do ciclo de vida tanto de hardware quanto de software da infraestrutura de rede e segurança de TI.
• Hardening – Periodicamente, os componentes da rede são verificados em relação aos templates de segurança da Routz. Dessa forma, a segurança dos componentes da rede é mantida de acordo com as melhores práticas.
• Atividades de projeto – Atividades de projeto voltadas para adicionar capacidade ou funcionalidade à infraestrutura de rede.
• Workshops – Explicação de tecnologias, discussão das vantagens e desvantagens e aconselhamento sobre a direção da solução, transferência de conhecimento para a organização de gestão.
• Avaliações de Rede – Detecção de problemas potenciais, uma verificação de conformidade, para testar se o design e a implementação são à prova de futuro.
Estratégico
A arquitetura de rede foca na determinação dos objetivos de longo prazo dos clientes de NetOps:
• Sessões estratégicas – Discussão periódica dos serviços e aprofundamento nos desenvolvimentos. Consultoria solicitada e não solicitada, lidando com questões indicadas pelo cliente.
• Análise de requisitos – Apoio na seleção de partes interessadas e coleta de desejos e requisitos (requirements).
• Sessões de arquitetura – Sessões de arquitetura são utilizadas para resolver questões específicas de arquitetura.
• Roadmaps – Fornecer insights sobre quais projetos são necessários para alcançar a (nova) arquitetura de rede.
Estratégico
A arquitetura de rede foca na determinação dos objetivos de longo prazo dos clientes de NetOps:
• Sessões estratégicas – Discussão periódica dos serviços e aprofundamento nos desenvolvimentos. Consultoria solicitada e não solicitada, lidando com questões indicadas pelo cliente.
• Análise de requisitos – Apoio na seleção de partes interessadas e coleta de desejos e requisitos (requirements).
• Sessões de arquitetura – Sessões de arquitetura são utilizadas para resolver questões específicas de arquitetura.
• Roadmaps – Fornecer insights sobre quais projetos são necessários para alcançar a (nova) arquitetura de rede.
Prazer, somos a Routz
Prazer, somos a Routz
A Routz projeta, implementa e mantém infraestruturas de rede de TI complexas e dinâmicas. A razão da nossa existência é tão simples quanto ambiciosa: ser a autoridade do conhecimento na área de IT Networking. Não fugimos de nenhum desafio e procuramos sempre a combinação ideal de qualidade, segurança, fiabilidade e inovação.
A base da nossa organização é construída em cinco áreas de conhecimento: Routing & Switching, Security, DevOps & Cloud, Datacenter/Automation & Orchestration e Network Operation (CoreOps).
